Ostatnia aktualizacja: Czerwiec 2026

Zwroty

Mbox Viewer jest sprzedawany przez Mac App Store, a wersja dla Windows będzie sprzedawana przez Microsoft Store. Ponieważ sklep z aplikacjami jest oficjalnym sprzedawcą, zwroty są składane i przyznawane przez sklep — nie bezpośrednio przez nas. Oto jak to zrobić.

Zakupy w Mac App Store

Apple obsługuje wszystkie płatności i zwroty w Mac App Store. Aby złożyć wniosek o zwrot, przejdź na reportaproblem.apple.com, zaloguj się na swoje konto Apple, znajdź zakup Mbox Viewer, wybierz «Zgłoś problem» lub «Poproś o zwrot pieniędzy», podaj powód i wyślij. Możesz też skorzystać z linku «Zgłoś problem» w e-mailu z potwierdzeniem zakupu wysłanym przez Apple.

Apple rozpatruje i decyduje o każdym wniosku zgodnie z własną polityką zwrotów. Zatwierdzone zwroty są przekazywane na oryginalną metodę płatności.

Dlaczego nie możemy zwrócić pieniędzy bezpośrednio

W przypadku zakupów w App Store Apple jest oficjalnym sprzedawcą: przetwarza płatność i nigdy nie otrzymujemy danych Twojej karty. Deweloperzy nie mają możliwości wystawiania zwrotów za zakupy w App Store, więc każdy zwrot musi przejść przez Apple.

Wypróbuj przed zakupem

Mbox Viewer jest bezpłatny dla plików do 500 MB, ze wszystkimi dostępnymi funkcjami. Zalecamy otwarcie kilku swoich archiwów w wersji bezpłatnej przed odblokowaniem nieograniczonego rozmiaru, aby najpierw potwierdzić, że aplikacja działa dla Ciebie.

Windows (wkrótce)

Gdy wersja dla Windows pojawi się w Microsoft Store, zwroty za nią będą składane przez konto Microsoft i przyznawane zgodnie z polityką zwrotów Microsoft, w ten sam sposób.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz problemy ze złożeniem wniosku o zwrot lub kupiłeś coś przez pomyłkę, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected], a nakierujemy Cię we właściwą stronę.